Los ascensores son el medio de transporte vertical más utilizado en la cotidianidad de las personas, permitiendo a los usuarios movilizarse de manera vertical por los diferentes pisos de un edificio, un centro comercial o un hospital.

Un usuario hace un promedio de 4 viajes en un ascensor al día, esto quiere decir que cada ascensor tiene un aproximado de 325 millones de viajes por día.

A pesar de esto, hay un gran desconocimiento en cómo usar de manera correcta este medio de transporte, es por esto que la mayoría de las averías reportadas, recaen en el mal uso por parte de las personas, hacia estos aparatos o por déficit en su mantenimiento.